Sehr geehrte Frau …, sehr geehrtes Ravensburger Serviceteam,

mit viel Freude wurde ihre ausführliche Antwort bei uns im Puzzle-Forum aufgenommen, noch viel mehr haben wir uns über Ihr freundliches Angebot gefreut, unsere Puzzlemotiv-Wünsche an Ravensburger zu senden. Da dieses Thema bei uns im Forum im Moment für sehr viel positiven Gesprächsstoff sorgt, haben wir uns entschlossen eine etwas umfangreichere Antwort zu formulieren, mit einigen Anregungen und Verbesserungen die wir gemeinsam zusammengetragen haben. Auch wenn wir im Vergleich zum gesamten Markt nur eine kleine Gruppe der Puzzler darstellen, so sind wir doch echt begeisterte Menschen die diesem Hobby folgen und freuen uns sehr Ihnen einen kleinen Einblick in unsere Welt zu geben.
Zu der Frage welche Motive wir uns gern wünschen würden: bei vielen Mitgliedern ist der einstimmige Tenor dass Naturimpressionen sehr gefragt sind und diese auch möglichst realistisch ohne starke Bildbearbeitung dargestellt werden dürfen. Zusätzlich wie auch schon angesprochen sind künstlich eingefügte oder entfernte Objekte etwas verpönt und verbessern nach unserer Meinung ein schön aufgenommenes Foto eher nicht. Des Weiteren wird auch nach mehr Vielfalt unserer Welt gefragt, gerade diese vielen tollen Landschaftsmotive der 70er und 80er Jahre sind heutzutage etwas rar geworden. Sicherlich verkauft sich Neuschwanstein, New York und Kolosseum besser als ein unbekannterer Ort, aber für Vielpuzzler ist das nicht mehr so reizvoll jeden Tag. Ebenso die echten Kunstmotive sieht man leider kaum mehr im Angebot.
Ein weiterer Punkt der angesprochen wurde ist, dass die Namen der abgebildeten Orte auf den Motiven aussagekräftiger sein könnten und auch wieder mehr Hintergrundinformation schön wäre. Früher gab es teilweise Einleger mit Informationen zu Motiv oder zum Künstler, das findet man heutzutage leider nicht mehr so richtig. Wahlweise wäre auch ein kleines Fenster auf der Rückseite der Verpackung schon ausreichend.
Eine weitere Frage bzw. Anregung bezieht sich auf die Stanzung der Teile. Es ist bekannt dass die großen Puzzle aus Wiederholungen von ca. 1000 Teilen gestanzt werden. Bei uns gibt es auch Mitglieder welche tatsächlich die 32.000 Teile zusammen schütten, dann ist es leider Schade dass man häufig auf sogenannte „Zwillingsteile“ stößt. Ein Wunsch wäre dass sich mehr als 1000 Teile unterscheiden damit es auch bei großen Puzzle zu weniger Verwechslungen kommt.
Zusätzlich wäre es auch toll, wenn man die Übergänge der großen Puzzle mit mehreren Beuteln (>9000 Teile) nicht immer so kaschieren müsste. Uns ist natürlich bekannt dass die Übergänge der Beutel manchmal nicht so richtig passen im Motiv und in den Farben, aber es würde uns sehr freuen wenn man dieses Problem in Zukunft vielleicht grundsätzlich beseitigen könnte. Ein großes Motiv welches nicht so zusammengesetzt aussieht kommt bei uns auf jeden Fall sehr gut an. 
Das wären dann soweit unsere Anregungen und Wünsche auf die wir jeden Tag hoffen, vielleicht kann ja in Zukunft davon das ein oder andere tatsächlich umgesetzt werden. Wir würden uns auch freuen wenn man in Zukunft weiterhin vielleicht voneinander hört, wir haben im Forum auch immer für die Hersteller offenes Ohr.

Bis dahin verbleibe ich mit den besten Grüßen